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Tomar orden
Arma el pedido de un cliente. "Enviar a cocina" puede presionarse varias veces sobre el mismo pedido si hay correcciones — cada envío es una comanda nueva, nunca se rayan las anteriores.
Ticket actual
🎁 en cada línea marca/quita cortesía — el inventario se descuenta igual, pero no se cobra.
Pedidos en vivo
Cola de pedidos. "Corregir pedido" reabre el ticket en Tomar orden para ajustarlo sin afectar el cobro; "Cobrar" abre el ticket de cobro editable, independiente de lo que ya vio cocina.
Mesas
El color de cada mesa sale de sus cuentas y reservaciones, no se marca a mano. Toca una mesa para abrir cuenta, cobrar o ver quién la reservó.
Cierre de caja
Abre la caja al empezar el turno con el fondo inicial en efectivo, y ciérrala al terminar contando lo que hay físicamente — el sistema te dice si cuadra.
Historial de cierres
| Fecha de cierre | Turno | Abrió / Cerró | Fondo inicial | Total vendido | Diferencia |
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Recibos
Historial de pedidos ya cobrados. Busca por # de pedido, folio de la terminal o cliente, y reembolsa total o parcialmente — el inventario se repone solo.
Selecciona un recibo de la lista
Inventario de insumos
Niveles Óptimo / Bajo / Crítico. Toca el nombre de un insumo para ver o editar todos sus datos. Filtra por propietario para separar los insumos de cada emprendedor de los del negocio principal.
| Insumo / propietario | Nivel | Existencia | Estado | Ajustar | Costo | Entrega proveedor |
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Rendimiento
Qué se vende más, cuánto ha generado el canal de WhatsApp, y el costo real de las cortesías otorgadas.
Qué se vende más
Rendimiento del equipo
| Empleado | Pedidos atendidos | Total vendido | Ticket promedio | Tiempo promedio por pedido |
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Horas trabajadas
Según la entrada y la salida que registra cada empleado en el Resumen, del periodo seleccionado. Una entrada abierta por más de 16 h cuenta solo hasta ese tope.
| Empleado | Estado | Horas en el periodo | Registros |
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Ventas por emprendimiento
Ingresos generados por cada vendedor independiente y el pago que le corresponde una vez descontada la comisión de Thauma Café (configurable por vendedor en Banco de información → Emprendimientos).
| Vendedor | Unidades vendidas | Ingresos generados | Comisión Thauma Café | Pago al emprendedor |
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Clientes y lealtad
Cada 10 compras registradas, el cliente se gana una gratis.
Escanea el código QR de lealtad del cliente (o captúralo a mano) para sumar o canjear visitas.
Cámara
Cliente
Escanea o captura un código para ver al cliente aquí.
Promociones por WhatsApp
Manda un mensaje a tus clientes registrados directo a su WhatsApp.
Nuevo mensaje
Historial de envíos
Reservaciones
Mesas grupales o eventos privados que separan espacio con anticipación.
Tareas
Pendientes del local. Cada tarea puede ser para todos, para un rol (dueño o cajero) o para una persona; cada quien ve las suyas.
Banco de información
Esto es lo que Flor consulta antes de responder: menú, extras y datos generales del local.
| Foto | Platillo | Precio | Ganancia | Descripción | Estado |
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| Foto | Bebida | Precio | Ganancia | Estado |
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| Foto | Producto | Precio | Ganancia | Estado |
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Productos de vendedores independientes. La comisión de Thauma Café es configurable por vendedor — se aplica a todos sus productos.
| Foto | Producto | Vendedor | Precio | Ganancia | Comisión Thauma Café | Estado |
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Ubicación
Contacto (para el recibo del cliente)
Tiempo estimado de entrega
Aforo disponible
Métodos de pago
Formato de ticket (Thauma Print Agent)
Ancho de papel de la ticketera. El contrato de impresión se manda como líneas de texto estructuradas (no HTML), para que el Print Agent decida cómo renderizarlas en la impresora final.
Equipo y PIN de entrada
Con su PIN (4 a 6 dígitos) cada persona entra a su usuario sin escribir correo y contraseña. Quien no tiene PIN entra con correo y contraseña.
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Impresoras en la nube
Imprimen desde cualquier dispositivo, también iPad y iPhone. Thauma las da de alta; la computadora del café con su agente tiene que estar encendida.
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Impresora Bluetooth
Funciona desde Chrome o Edge en Mac, Windows o Android; en iPad y iPhone, Safari y Chrome no lo tienen: ahí abre el panel en el navegador Bluefy (gratis, App Store) o usa una impresora en la nube. Enciende la impresora y elige "POS58D" en la lista. Al imprimir un ticket se usa esta conexión; si no hay impresora conectada, se abre la impresión normal del navegador. Una vez conectada, este equipo la recuerda: quien imprima un ticket (también un cajero) puede elegir la impresora desde el propio ticket; tras recargar la página hay que volver a elegirla. «Dejar de usar» lo quita de este equipo.
Conexión con Thauma Print Agent
Mientras el agente no esté listo, "Imprimir" solo muestra la vista previa del ticket en pantalla. En cuanto definan el puerto/endpoint real, se captura aquí y los tickets se mandarán automáticamente a la impresora física.
Meta del programa de lealtad
Cuántas compras necesita juntar un cliente para ganarse la siguiente gratis. Aplica a los clientes nuevos y a los que ya están juntando — no afecta compras ya registradas.
Asistente
Pregúntale sobre ventas recientes, insumos por reabastecer o los datos generales del local. Solo lo ven dueño/staff — nunca los clientes.